一、我们如何收集您的信息
1. 您主动提供的信息
- 账户注册信息：手机号、邮箱地址、密码（加密存储）
- 实名信息（仅主动提交时收集）：真实姓名、证件号码、营业执照、联系地址、收款账户（例如：开通代理商、申请发票）
- 支付信息：充值金额、交易订单号。我们不存储完整的支付卡号、CVV 等敏感支付凭证
- 内容数据：您输入的提示词、上传的图片/视频/音频/文档素材，以及 AI 生成结果
- 客服信息：您通过 QQ、工单等方式与我们联系时主动提供的内容
2. 自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统、浏览器类型与版本、屏幕分辨率
- 日志信息：访问 IP 地址、访问时间、操作记录、API 调用记录
- 本地存储：用于保持登录状态、记忆偏好设置
3. 第三方提供的信息
当您通过第三方账号登录时，第三方平台依据您的授权范围向我们传递基础账号信息。支付通道服务商在交易成功后向我们传递交易结果与必要的脱敏凭证。
二、我们如何使用您的信息
- 提供与维护服务：账户注册登录、AI 服务调用、计费、订单管理、客服响应
- 保障安全：身份验证、异常登录检测、风控反作弊、违规内容审核
- 改进服务：对调用日志做统计分析（不含可识别个人身份的内容），优化产品
- 合规需要：响应法律法规要求的存证、审计、协助调查
- 必要的通知：账户安全提醒、协议变更、服务异常告知
我们不会未经您同意将您的个人信息用于商业营销。
三、Cookie 与本地存储
为保证网站正常运转、识别您的登录状态、记忆您的偏好，我们会在您的设备上存储必要的 Cookie 与浏览器本地存储数据。您可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie，但这可能导致部分功能不可用。我们使用的 Cookie 不用于跨网站行为追踪，也不向第三方广告网络出售。
四、信息共享与披露
未经您同意，我们不会将您的个人信息共享给第三方，但以下情形除外：
- 支付：支付通过第三方支付服务商完成，服务商仅获取完成交易所必需的信息
- AI 计算上游：您调用的模型服务所需的提示词与素材将在加密链路中转发给上游服务商，仅用于本次计算
- 云存储与基础设施：您上传的素材与生成结果可能托管于通过安全认证的云服务商（如腾讯云），我们与其签订严格的数据处理协议
- 司法与监管要求：收到合法有效的司法机关协助请求时，可能依法披露相关信息
除事先获得您的明确同意外，我们不会向任何第三方转让您的个人信息。如发生合并、收购、破产清算，您的个人信息可能作为业务资产转移，我们将要求新的控制者继续受本政策约束。
五、信息存储与保护
- 存储位置：中华人民共和国境内，采用业界标准的安全措施
- 存储期限：账户存续期间持续存储；注销后在合理期限内匿名化或删除（交易记录依法保留不少于 5 年）
- 传输安全：全站启用 HTTPS/TLS 加密；密码采用 bcrypt 单向哈希存储
- 访问控制：内部最小权限原则，敏感操作记录审计日志
- 事件响应：发生个人信息安全事件时，我们将依照法律法规要求向您与监管部门告知
六、您的权利
依据法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 查询、复制：您可在"个人中心"查看账户信息、订单记录、生成内容
- 更正：对错误或过期的信息，您可在相关页面自行修改
- 删除：您可删除您上传的素材与生成结果
- 注销账户：您可通过个人中心申请注销，注销将不可逆地清除可识别个人信息（依法保留的数据除外）
- 撤回同意：您可撤回此前对特定信息处理的授权，但撤回不影响在此之前基于您同意进行的处理
我们将在收到您的有效请求后 15 个工作日内予以回复与处理。
七、未成年人保护
本站不主动向 14 周岁以下的未成年人提供服务。若您是未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用本站服务。监护人如发现我们未经其同意收集了未成年人个人信息，请联系我们，我们将立即删除。
八、政策变更
我们可能根据法律法规、监管要求或业务调整修订本政策。修订后我们将通过站内公告或邮件通知您。修订后政策自公示之日起生效；您继续使用本站服务即视为接受修订后的政策。如您不接受修订内容，请停止使用并联系我们注销账户。
九、联系方式
如您对本政策、对您个人信息的处理有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：
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